การเล่นอย่างรับผิดชอบคืออะไร และทำไมถึงสำคัญ
การเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวทางการใช้บริการคาสิโนออนไลน์และเกมพนันต่างๆ ที่เน้นการมีสติ การควบคุมตนเอง และการรักษาสมดุลระหว่างความสนุกกับชีวิตประจำวัน neds ในฐานะแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกชาวไทย ถือเรื่องนี้เป็นหัวใจสำคัญของการให้บริการ ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย
การพนันในรูปแบบต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น Live Casino, Slots, มวยออนไลน์, เสือมังกร หรือไก่ชน ล้วนเป็นกิจกรรมบันเทิงที่มีความสนุกในตัวเอง แต่หากขาดการควบคุมและวางแผนที่ดี ก็อาจนำมาซึ่งปัญหาทางการเงินและสุขภาพจิตได้ neds จึงพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างปลอดภัยและมีความสุข
การพนันออนไลน์ที่ neds เป็นกิจกรรมบันเทิงที่ออกแบบมาเพื่อความสนุกสนาน ไม่ใช่วิธีหารายได้หลักหรือการแก้ปัญหาทางการเงิน กรุณาเล่นในงบประมาณที่คุณสามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน
1หลักการเล่นอย่างรับผิดชอบของ neds
neds ยึดถือหลักการสำคัญ 5 ประการในการส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบให้กับสมาชิกชาวไทยทุกคน
- เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหารายได้: มองการเล่นที่ neds เป็นค่าใช้จ่ายด้านความบันเทิง เหมือนการดูหนังหรือไปร้านอาหาร ไม่ใช่การลงทุนเพื่อหวังผลตอบแทน
- กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง: ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ และหยุดทันทีเมื่อใช้ครบตามที่ตั้งใจไว้
- ไม่ไล่ตามเงินที่เสียไป: หากเสียเงินในรอบนั้นแล้ว อย่าพยายามเพิ่มการเดิมพันเพื่อเอาคืน นั่นคือสัญญาณอันตรายที่ต้องหยุดทันที
- จัดสรรเวลาให้เหมาะสม: กำหนดเวลาการเล่นที่ชัดเจน และอย่าให้การเล่นที่ neds กระทบต่อหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพ
- เล่นด้วยอารมณ์ที่มั่นคง: หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อรู้สึกเครียด โกรธ เศร้า หรืออยู่ในสภาวะที่ไม่พร้อม เพราะอาจนำไปสู่การตัดสินใจที่ไม่รอบคอบ
2สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง
การรู้จักสัญญาณเตือนของปัญหาการพนันเป็นก้าวแรกที่สำคัญในการขอความช่วยเหลือ neds แนะนำให้สมาชิกสังเกตตนเองหากพบสัญญาณต่อไปนี้
- คิดถึงการพนันอยู่ตลอดเวลา แม้ในขณะทำงานหรืออยู่กับครอบครัว
- ต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
- รู้สึกกระสับกระส่ายหรือหงุดหวิดเมื่อต้องหยุดเล่น
- โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเรื่องการพนันและเงินที่เสียไป
- ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนัน
- เล่นพนันเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียดในชีวิต
- เคยพยายามหยุดเล่นแต่ไม่สำเร็จหลายครั้ง
- การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การงาน หรือสุขภาพของท่าน
หากท่านพบสัญญาณเตือนเหล่านี้ในตนเอง neds แนะนำให้หยุดเล่นทันทีและใช้เครื่องมือระงับบัญชีที่มีให้ในหน้าตั้งค่า หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของ neds ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
3วิธีตั้งค่าเครื่องมือควบคุมการเล่นบน neds
การใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของ neds ทำได้ง่ายเพียงไม่กี่ขั้นตอน
เข้าสู่ระบบบัญชี neds ของท่าน
ล็อกอินเข้าสู่ระบบผ่านหน้าเว็บไซต์ neds โดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ท่านลงทะเบียนไว้
ไปที่เมนู "การตั้งค่าบัญชี"
คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์มุมขวาบน แล้วเลือก "การตั้งค่าบัญชี" จากเมนูที่ปรากฏ
เลือกหัวข้อ "การเล่นอย่างรับผิดชอบ"
ในหน้าตั้งค่า ให้เลือกแท็บ "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" ซึ่งจะแสดงเครื่องมือทั้งหมดที่ neds มีให้
เลือกและกำหนดค่าเครื่องมือที่ต้องการ
เลือกประเภทวงเงินหรือการจำกัดที่ต้องการ กรอกค่าที่เหมาะสม แล้วกดยืนยัน การตั้งค่าจะมีผลทันทีหรือภายใน 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับประเภทที่เลือก
ยืนยันผ่านอีเมลหรือ OTP
neds จะส่งอีเมลหรือรหัส OTP เพื่อยืนยันการตั้งค่าสำหรับเครื่องมือบางประเภท เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
4การดูแลผู้เยาว์และการเข้าถึงที่ไม่เหมาะสม
neds มีนโยบายชัดเจนว่าบริการทั้งหมดมีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราดำเนินมาตรการยืนยันอายุอย่างเคร่งครัดในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและการถอนเงินครั้งแรก
สำหรับผู้ปกครองที่กังวลเรื่องบุตรหลานเข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์ neds แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control Software) เพื่อจำกัดการเข้าถึงเว็บไซต์ประเภทนี้บนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกันในครอบครัว
5การขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
neds ตระหนักดีว่าในบางกรณี สมาชิกอาจต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือการบำบัดการติดการพนัน การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่เป็นก้าวที่กล้าหาญและรับผิดชอบต่อตนเองและคนรอบข้าง ทีมซัพพอร์ต neds พร้อมให้ข้อมูลและคำแนะนำเบื้องต้นสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมตลอดเวลา
6ความมุ่งมั่นระยะยาวของ neds
neds ไม่ได้มองการเล่นอย่างรับผิดชอบเป็นเพียงนโยบายบนกระดาษ แต่เป็นวัฒนธรรมองค์กรที่ฝังอยู่ในทุกการตัดสินใจ ทีมพัฒนาของ neds ทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงเครื่องมือและระบบการดูแลสมาชิก รวมถึงการฝึกอบรมพนักงานซัพพอร์ตให้สามารถระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีพฤติกรรมการเล่นที่น่าเป็นห่วงได้อย่างทันท่วงที
neds เชื่อว่าแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ดีต้องดูแลสมาชิกในระยะยาว ไม่ใช่แค่มุ่งหารายได้ระยะสั้น การที่สมาชิกชาวไทยทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับ Live Casino, Slots, มวยออนไลน์ และเกมอื่นๆ บน neds ได้อย่างมีความสุขและยั่งยืน คือเป้าหมายสูงสุดของเรา